Terceirização dos Serviços de Logística Interna
04/04/2022Pilares da Qualidade em Prestação de Serviços
18/04/2022
Você sabe quais são os cuidados que sua empresa deve ter ao contratar um parceiro para a Terceirização de Serviços?
No primeiro artigo sobre Terceirização nós te contamos sobre as principais vantagens na Terceirização de Serviços, porém, como tudo na vida, é super importante que a sua empresa tome alguns cuidados para escolher um parceiro ideal que resolva os seus problemas atuais ao invés de criar novos.
Vamos ao texto!
Contratar uma empresa de terceirização só será benéfico se a contratante permanecer atenta a alguns detalhes que asseguram que o acordo não trará problemas futuros.
Para que a contratação seja vantajosa e nunca transforme as facilidades que essa modalidade entrega em uma relação trabalhista em dor de cabeça, apresentamos algumas dicas para você ficar de olho.
Veja os cinco cuidados que selecionamos para que você não tenha dor de cabeça com a terceirização de serviços.
1- Busque empresas qualificadas e com histórico profissional
Este é um dos principais cuidados na hora de contratar uma empresa prestadora de serviços de terceirização! É importante que você escolha um parceiro que tenha experiência e expertise comprovada com esse tipo de modalidade.
A dica aqui é buscar referências de quem já contrata esse tipo de serviço, elaborar pesquisas na internet e considerar as sugestões dos mecanismos de busca do Google, por exemplo. Ao escolher uma empresa procure conferir as avaliações que esta já possui no mercado.
2- Dê prioridade às empresas transparentes
Transparência também deve estar entre os principais requisitos ao contratar um parceiro de terceirização de serviços.
Dê total prioridade a empresas com experiência e procedimentos internos bem definidos, que demonstram clareza nas ações particularmente em relação aos funcionários.
Veja os comprovantes de pagamento das obrigações trabalhistas, faça entrevistas com os funcionários, entre outros. Certifique-se que todas as obrigações trabalhistas estão sendo observadas pela empresa que você pretende contratar, afinal de contas, uma vez contratado o serviço, são esses profissionais que estarão dentro da sua operação, e você não vai querer profissionais desmotivados no seu chão de fábrica e/ou escritório.
3- Suspeite de preços muito abaixo do mercado
Desconfie 100% de flutuações muito bruscas de preços!
Se alguém oferece um serviço de limpeza com o preço 30% abaixo da média do mercado, por mais que você veja solução, na verdade, existe um sério problema embutido nesse valor!
A regra é clara! Duvide sempre de empresas que oferecem o serviço de terceirização, seja lá qual for, muito abaixo do valor de mercado.
Com toda certeza, o valor inferior irá refletir na qualidade do serviço e em outras deficiências.
Lembre-se, você está procurando uma solução em terceirização e não uma dor de cabeça!
4- Prepare um contrato detalhado
Agora que você já escolheu o seu parceiro, é hora de formalizar o contrato de trabalho!
Fique atento, ok?!
Esse documento deve ser elaborado, se possível, pelo jurídico da empresa e deve levar em consideração todas as aparas legais da legislação atual.
Tenha em mente que um contrato de prestação de serviço bem elaborado tem caráter preventivo, portanto, detalhes como descrição das atividades, responsabilidades, hierarquias, prazos, valores, horários e regras que fazem parte da cultura da sua empresa não podem ser deixados de lado!
5- Supervisão e auditoria dos serviços prestados
A sua jornada até foi a seguinte:
-
Pesquisa por empresas;
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Seleção e negociação e;
-
Fechamento de contrato!
A essa altura os trabalhadores terceirizados estão na sua operação desempenhando várias das atividades contratadas, no entanto, não é porque o serviço foi terceirizado que a empresa contratante não deve acompanhar o andamento dos trabalhos que estão sendo realizados. A constante fiscalização é importante pois garantirá que o trabalho seja realizado de forma correta e que os produtos ou serviços tenham qualidade.
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